Termes et conditions

Conditions générales

Ces termes et conditions (“Conditions”, “Accord”) sont un accord entre JUST SARL (“Just sarl”, “nous”, “notre” ou “nos”) et vous (“Utilisateur”, “vous” ou “votre”). Cet Accord établit les conditions générales d’utilisation de notre plateforme SAAS et de tous ses produits ou services (collectivement, “produit ou service” ou “Services”).

Comptes et adhésion

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser ce produit ou service. En utilisant ce produit ou service et en acceptant cet Accord, vous garantissez et déclarez que vous avez au moins 13 ans. Si vous créez un compte dans le produit ou service, vous êtes responsable de la sécurité de votre compte et de toutes les activités qui se déroulent sous ce compte ainsi que de toutes les autres actions entreprises en relation avec celui-ci. Nous pouvons, mais n’avons aucune obligation de, surveiller et examiner les nouveaux comptes avant que vous ne puissiez vous connecter et utiliser nos Services. Fournir des informations de contact fausses de quelque nature que ce soit peut entraîner la résiliation de votre compte. Vous devez immédiatement nous notifier de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité. Nous ne serons pas responsables de tout acte ou omission de votre part, y compris les dommages de toute nature résultant de tels actes ou omissions.

Facturation et paiements

Vous devez payer tous les frais ou charges à votre compte conformément aux frais, charges et conditions de facturation en vigueur au moment où un frais ou une charge est dû et payable. Lorsque les Services sont proposés sur une base d’essai gratuit, le paiement peut être requis après la fin de la période d’essai gratuit, et non lorsque vous saisissez vos coordonnées de facturation (qui peuvent être requises avant le début de la période d’essai gratuit). Si le renouvellement automatique est activé pour les Services auxquels vous avez souscrit, vous serez facturé automatiquement selon la durée que vous avez sélectionnée. Si, à notre avis, votre achat constitue une transaction à haut risque, nous vous demanderons de nous fournir une copie de votre pièce d’identité valide émise par le gouvernement, et éventuellement une copie d’un relevé bancaire récent de la carte de crédit ou de débit utilisée pour l’achat. Nous nous réservons le droit de modifier les produits et les prix des produits à tout moment. Nous nous réservons également le droit de refuser toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure les commandes passées par ou sous le même compte client, la même carte de crédit et/ou les commandes utilisant la même adresse de facturation et/ou d’expédition. Dans le cas où nous modifions ou annulons une commande, nous pouvons tenter de vous en informer en contactant l’e-mail et/ou l’adresse de facturation/le numéro de téléphone fournis au moment où la commande a été passée.

Exactitude des informations

Il peut y avoir des informations dans le produit ou service qui contiennent des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions pouvant se rapporter à des promotions et des offres. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission, et de changer ou mettre à jour les informations ou d’annuler des commandes si des informations dans le produit ou service ou sur tout Service connexe sont inexactes à tout moment sans préavis (y compris après que vous ayez soumis votre commande). Nous n’avons aucune obligation de mettre à jour, de modifier ou de clarifier les informations dans le produit ou service, y compris, sans limitation, les informations de prix, sauf si la loi l’exige. Aucune date de mise à jour ou de rafraîchissement spécifiée appliquée dans le produit ou service ne doit être interprétée comme indiquant que toutes les informations dans le produit ou service ou sur tout Service connexe ont été modifiées ou mises à jour.

Garantie de disponibilité

Nous offrons une garantie de disponibilité de service de 99 % du temps disponible par mois. Si nous ne parvenons pas à maintenir cette garantie de disponibilité de service au cours d’un mois particulier (à notre seule détermination), vous pouvez nous contacter et demander un crédit sur votre frais de Service pour ce mois-là. Le crédit peut être utilisé uniquement pour l’achat de produits et services supplémentaires chez nous, et est exclu de toutes taxes applicables. La garantie de disponibilité de service ne s’applique pas aux interruptions de service causées par : (1) des maintenances ou réparations périodiques que nous pouvons entreprendre de temps à autre ; (2) des interruptions causées par vous ou vos activités ; (3) des pannes qui n’affectent pas la fonctionnalité principale du Service ; (4) des causes indépendantes de notre volonté ou qui ne sont pas raisonnablement prévisibles ; et (5) des pannes liées à la fiabilité de certains environnements de programmation.

Sauvegardes

Nous ne sommes pas responsables du contenu résidant dans le produit ou service. En aucun cas, nous ne serons tenus responsables de la perte de tout contenu. Il est de votre seule responsabilité de maintenir une sauvegarde appropriée de votre contenu. Nonobstant ce qui précède, dans certaines occasions et dans certaines circonstances, sans aucune obligation, nous pouvons être en mesure de restaurer certaines ou toutes vos données qui ont été supprimées à une date et une heure précises où nous avons pu sauvegarder des données à nos propres fins. Nous ne garantissons pas que les données dont vous avez besoin seront disponibles.

Publicités

Lors de l’utilisation du produit ou service, vous pouvez correspondre avec ou participer à des promotions d’annonceurs ou de sponsors présentant leurs biens ou services par le biais du produit ou service. Toute activité de ce type, et tous termes, conditions, garanties ou déclarations associés à cette activité, sont uniquement entre vous et le tiers concerné. Nous n’aurons aucune responsabilité, obligation ou responsabilité pour toute correspondance, achat ou promotion entre vous et un tel tiers.

Liens vers d’autres applications mobiles

Bien que ce produit ou service puisse contenir des liens vers d’autres applications mobiles, nous n’approuvons, ne nous associons, ne parrainons, n’endossons, ou n’affilions aucunement, sauf indication spécifique, ces applications mobiles. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation, et nous ne garantissons pas les offres de ces entreprises ou individus ou le contenu de leurs applications mobiles. Nous n’assumons aucune responsabilité pour les actions, produits, services et contenu de ces tiers. Vous devriez examiner attentivement les déclarations légales et autres conditions d’utilisation de toute application mobile que vous accédez via un lien depuis ce produit ou service. Votre lien vers toute autre application mobile hors site est à vos propres risques.

Politique d’utilisation du service

Vous acceptez de respecter toutes les lois et réglementations locales, nationales et internationales applicables. Vous êtes seul responsable de tous les actes ou omissions survenant sous votre compte, y compris le contenu des messages transmis par le service.

Toute utilisation illégale du service SMS que nous vous fournissons est strictement interdite.

Les messages contenant du contenu sexuel, raciste ou discriminatoire, la promotion de l’alcool, des drogues, des produits illégaux, de la contrefaçon sont strictement interdits.

Vous garantissez que le contenu de tout SMS que vous envoyez respectera toujours les droits de l’homme et les lois sur les droits de propriété intellectuelle.

L’envoi de messages non sollicités (spamming) est strictement interdit.

Tromper les autres en créant une fausse identité ou un ID D’EXPÉDITEUR similaire au nom d’une troisième entreprise pour tromper, arnaquer, etc., est strictement interdit.

Publier tout matériel illégal, raciste, harcelant, diffamatoire, abusif, menaçant, humiliant, obscène, immoral, préjudiciable, vulgaire, obscène ou autrement répréhensible est strictement interdit.

Envoyer tout SMS pouvant enfreindre les droits de propriété intellectuelle de tiers, y compris les marques de commerce, les droits d’auteur ou autres droits de publicité est strictement interdit.

Vous reconnaissez que nous transmettons des SMS via les principaux opérateurs de télécommunication mobile et que nous pouvons donc influencer la transmission des SMS uniquement dans le respect des contraintes techniques imposées.

Les messages SMS envoyés via Internet seront transmis aux fournisseurs de réseaux mobiles, à condition que le téléphone du destinataire soit allumé, n’ait pas de mémoire pleine et se trouve dans une zone couverte par son fournisseur de réseau mobile. Vous reconnaissez que, selon le service de téléphonie mobile du destinataire, il peut ne pas être possible de transmettre le message SMS au destinataire. C’est pourquoi le taux de délivrabilité est compris entre 95 et 99 %.

Vous êtes responsable de la confidentialité des données privées, en particulier les numéros de téléphone de vos contacts.

Nous ne prétendons pas ou ne garantissons pas la disponibilité du service SMS et n’acceptons aucune responsabilité pour les retards de transmission ou les échecs de message.

En plus des autres termes énoncés dans l’Accord, vous êtes interdit d’utiliser le produit ou service ou son contenu : (a) à toute fin illégale ; (b) pour solliciter d’autres personnes à accomplir ou à participer à des actes illégaux ; (c) pour enfreindre tout règlement, règle, loi ou ordonnance locale, fédérale, provinciale ou étatique ; (d) pour enfreindre ou violer

nos droits de propriété intellectuelle ou les droits de propriété intellectuelle d’autres ; (e) pour harceler, abuser, insulter, nuire, diffamer, calomnier, discréditer, intimider ou discriminer sur la base du sexe, de l’orientation sexuelle, de la religion, de l’ethnicité, de la race, de l’âge, de l’origine nationale ou du handicap ; (f) pour soumettre des informations fausses ou trompeuses ; (g) pour télécharger ou transmettre des virus ou tout autre type de code malveillant qui sera ou peut être utilisé de manière à affecter la fonctionnalité ou le fonctionnement du produit ou service, des produits et services de tiers, ou d’Internet ; (h) pour collecter ou suivre les informations personnelles des autres ; (i) pour spammer, phish, pharm, prétexter, spider, crawl ou scrape ; (j) pour toute finalité obscène ou immorale ; ou (k) pour interférer ou contourner les caractéristiques de sécurité du produit ou service, des produits et services de tiers, ou d’Internet. Nous nous réservons le droit de résilier votre utilisation du produit ou service pour violation de l’une des utilisations interdites.

Modifications et amendements

Nous nous réservons le droit de modifier cet Accord ou ses politiques concernant le produit ou service à tout moment, à compter de la publication d’une version mise à jour de cet Accord dans le produit ou service. Lorsque nous le ferons, nous réviserons la date mise à jour au bas de cette page. La poursuite de l’utilisation du produit ou service après de tels changements constitue votre consentement à de tels changements.

Acceptation de ces termes

Vous reconnaissez avoir lu cet Accord et acceptez tous ses termes et conditions. En utilisant le produit ou service ou ses services, vous acceptez d’être lié par cet Accord. Si vous n’acceptez pas de respecter les termes de cet Accord, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ou à accéder au produit ou service et à ses services.

Nous contacter

Si vous avez des questions sur cet Accord, veuillez nous contacter.

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Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (“Politique”) décrit comment JUST SARL (“nous”, “notre” ou “nos”) collecte, protège et utilise les informations personnellement identifiables (“Informations personnelles”) que vous (“Utilisateur”, “vous” ou “votre”) pouvez fournir sur notre plateforme SAAS et sur l’un de ses produits ou services (collectivement, “produit ou service” ou “Services”). Elle décrit également les choix disponibles pour vous concernant notre utilisation de vos Informations personnelles et comment vous pouvez accéder à ces informations et les mettre à jour. Cette Politique ne s’applique pas aux pratiques des entreprises que nous ne possédons ni ne contrôlons, ni aux personnes que nous n’employons ni ne gérons.

Collecte d’informations personnelles

Nous recevons et stockons toute information que vous nous fournissez sciemment lorsque vous remplissez des formulaires en ligne dans le produit ou service. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir certaines informations, mais alors vous pourriez ne pas être en mesure de profiter de certaines des fonctionnalités du produit ou service. Les utilisateurs qui ne savent pas quelles informations sont obligatoires sont invités à nous contacter.

Collecte d’informations non personnelles

Lorsque vous visitez le produit ou service, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations que votre navigateur envoie. Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP de votre appareil, le type et la version de votre navigateur, le type et la version de votre système d’exploitation, les préférences de langue ou la page Web que vous visitiez avant de venir sur notre produit ou service, les pages de notre produit ou service que vous visitez, le temps passé sur ces pages, les informations que vous recherchez sur notre produit ou service, les heures et dates d’accès, et d’autres statistiques.

Utilisation et traitement des informations collectées

Toute information que nous collectons auprès de vous peut être utilisée pour personnaliser votre expérience ; améliorer notre produit ou service ; améliorer le service client et répondre aux questions et emails de nos clients ; gérer et exploiter notre produit ou service et nos services. Les Informations non personnelles collectées ne sont utilisées que pour identifier des cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques concernant l’utilisation du produit ou service. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Partage d’informations

Nous pouvons partager vos informations avec nos sociétés affiliées, nos partenaires contractuels et les agents avec lesquels nous coopérons, ainsi qu’avec les agences gouvernementales compétentes. Nous partagerons également ces informations avec d’autres tiers qui traitent les informations en notre nom. Ces tiers peuvent se trouver dans d’autres pays et sont tenus de protéger les informations de la même manière que nous le faisons.

Nous ne vendons pas, n’échangeons pas et ne louons pas les Informations personnelles des Utilisateurs à des tiers. Nous pouvons partager des informations démographiques agrégées génériques ne concernant aucune Information personnelle concernant les visiteurs et les utilisateurs avec nos partenaires commerciaux, les affiliés de confiance et les annonceurs à des fins énumérées ci-dessus.

Sécurité des informations

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre l’accès, l’utilisation ou la divulgation non autorisés. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger contre l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des Informations personnelles sous son contrôle et sa garde. Cependant, aucune transmission de données sur Internet ou sur un réseau sans fil ne peut être garantie.

Divulgation légale

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si cela est requis ou permis par la loi, tel que pour se conformer à une citation à comparaître, ou un processus juridique similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou la sécurité des autres, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

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